|简报2017年第19期 推进应用型人才培养,助力职业化社工打造 ——网上人大社会工作专业继续教育项目探索

2017/11/12 13:49:57

 远程教育协作组工作简报

高校远程教育协作组秘书处2017年第19530

推进应用型人才培养,助力职业化社工打造

——网上人大社会工作专业继续教育项目探索

 

 一、背景情况

社会工作是一种帮助人和解决社会问题的公益性质工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;同时开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。在我国,社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务,还包括移风易俗等社会改造方面的工作,是一个全方面服务社会的公益性质工作。

目前我国专业社会工作服务的需求量猛增,但专业的社会工作人才缺口却很大。以广东省为例,2011年7月,广州市提出到2012年上半年,广州市每个街道至少建成1个家庭综合服务中心的目标。按照一街道,一中心的计划,2012年广州将需要8000~10000名社工,缺口将达6000人以上。《广东省中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》将社会工作人才培养工程列入省人才发展的十三项重点工程之一,广东省专业社会工作者到2015年达到5万人,社会工作人才达到20万人。统计显示,广东省通过考证获得专业社工师和社工师助理资格的仅约七八千人。

民政部副部长宫蒲光说:当前,我国社会工作专业人才总量只有40多万人,仅占全国总人口数的千分之0.29,较发达国家和地区社会工作专业人才占总人口数千分之三左右的比例有很大差距。

国不仅存在社会工作专业人才总量不足的问题,还面临着人才结构不合理、高层次应用型人才缺乏等短板,尚无法满足人民群众日益增长的专业化社会服务需求。2011年10月,经中央领导同意,中央组织部、民政部等十八部门联合印发了《关于加强社会工作人才队伍建设的意见》,对社会工作专业人才队伍建设的推进思路、目标任务、主要措施及发展格局做出了整体部署,其中提出大力发展社会工作专业教育

二、网上人大在建设社会工作专业方面的优势

依托中国人民大学在社会学学科方面的优势,通过互联网的手段快速开展社会工作专业人才的培养,我院具有独特优势。

1.社会学学科 位列全国第一

中国人民大学社会学学科于2001年被评为全国高等学校重点学科,同时被确定为教育部全国普通高等学校人文社会科学重点研究基地。分别在2004年、2009年教育部组织的全国一级学科评估中,名列社会学学科第一名。依托人大的名师,我院在提供优质教学质量方面有独特优势。

2.网络教育模式 加速专业人才培养

网上人大基于互联网的业余、分散式教学模式,灵活方便。学生可以在任何时间、任何地点通过互联网,开始任何课程的学习。通过网络教育模式,可以有效解决学习者的工学矛盾,加速社会工作专业人才的培养,为帮助缓解当前社会工作人才紧缺的局面出一份力。

三、网上人大社会工作专业继续教育模式设计

2012年起,我院在北京民政局社工处、北京市社会工作协会的指导和参与下,联合中国人民大学、北京市民政教育管理学院的师资力量,正式开展了该项目,在专业建设、教学计划制定、课程开发、教学模式的创新方面,我们充分考虑了学历教育的规律、职业教育的需求,进行了全局性的顶层设计。

项目的使命是服务于社会工作者的终身学习。经多方沟通、协调,项目最终形成了以学历教育为主、兼顾非学历教育的模式,开发和维护适合社会工作的专业网站,提供社会工作学习资源平台、线上实习平台、行业资讯、专业学习社区,以及相关的支持服务。

(一)开发学历教育课程资源

依托中国人民大学、中国青年政治学院、中华女子学院、民政部北京社会管理职业学院、中国人民大学出版社的优质资源和师资力量,开展专本科学历教育,兼顾社会工作专业化和职业化的需求,培养应用型社工人才。总体教学环节设计如下图。

1.网络课程

社会工作专业知识由三大部分组成:基础理论、工作方法、价值观。在教学计划的设计上主要围绕这三个方面来设置课程,并兼顾社会工作专业化(高校课程体系)和职业化(社会工作师考试)的需求。在网络课程的设计上更多的采用问题解决式的教学策略,注重理论和方法的结合,重点培养学生的实用技能;评价方式的设计也要考虑这个专业的特点,避免死记硬背式的题型设计;在教材设计上,借鉴国

外社会工作专业教材,融合该专业最新的研究成果和实务动态,让教材成为社工的工具书。

2.社会工作实习

多样性和差异性是社会工作教育中的一个重要因素,社工在工作中遇到的实际情况,其复杂性是在课程学习中无法全面介绍到的,因此,实习和实践在社工专业的教育中更为重要。美国的社会工作专业教育非常强调专业实践:在四年本科教育中,前三年进行课堂教学,第四年进行实践和毕业研究;大四学生在教师的协助下进入社会工作组织或机构实践,CSWE(社会工作教育协会)认可的本科教育院校的实践要求至少400小时,同时指导教师需要具备CSWE认可的社会工作学士或硕士学位。

网络教学中如何设计实践环节,对网络教育来说一直是个难题。针对社工职业的特殊性和网络教学的特点,我们将社会工作实习(4学分)设计为网下(2学分)、网上(2学分)相结合的方式。

网下实习:与政府社会福利机构或民间社会福利机构合作,建立实习基地。一方面可以给学生提供在专业机构实习的机会;另一方面,可以为机构培养高学历的社工,推进机构工作专业化水平的提高,为机构培养社工督导。

网上实习:利用信息技术的优势,设计开发社工实务交流平台,希望通过这个平台,给学生提供实务案例,助于学生理解社会工作实务的不同纬度,在学习中发现实务的准则和方法,并为社会工作的学习者提供交流平台。实务案例采用共建共享的方式,以积分的方式鼓励学生贡献新的个案(积分可换取收费的学习资源);围绕案例开设论坛,对于新的个案鼓励学生互帮互助,共同解决,并对参与的学生给予积分奖励。

3.小组协作式的毕业论文

小组协作式:互助、协作是社工工作中的一个突出特点。小组协作式的毕业论文方式有助于培养学生的协作性。我院有比较完善的研究性学习平台,将其应用到社工专业的毕业论文环节,让小组成员共同完成研究任务。

(二)建设社工学习专业网站

我院自主建设社工专业学习网站,与中国社会报合作运维,一方面改善无网络传播媒介的现状,另一方面借助社会报在民政领域的信息资源和发行渠道,提升网站的专业化水平和知名度。网站提供社会工作专业学历教育资源、非学历开放资源、专业的行业新闻(每日更新)、引领行业热点话题的交流讨论等。

(三)促进非学历教育的资源共享与技术服务

开放网络课程中视频部分,开放行业知名专家和实践者的专题讲座,为全社会社工提供专业的学习资源。如用户参与答疑和考试,要取得证书(学历或继续教育证书),需缴纳费用。

此外我院为政府部门的远程培训提供资源建设、技术支持服务,目前民政系统的非学历远程培训中,除中国社工教育协会建设有远程培训平台(网站)外,其它远程培训均以社工师考试辅导为主,但是对专业技能提高的远程培训很少。我院与民政部培训中心(北京社会管理职业学院)合作,为政府培训提供远程技术服务。

四、项目实施成果

1.确定了应用型社会工作专业培养方案

网上人大始终高度重视人才培养与用人需求相结合的培养模式,可根据各级民政部门和用人单位的要求,充实教学计划、设置不同的专业方向、设计开发用人单位所需的特色课程。

本科层次面向民政部门、社会福利部门、企业、社会工作机构、社区组织等从事社会工作实务、行政管理岗位,主要培养学生掌握社会工作基础知识和工作技巧、具备从事实际社会工作与管理的资格与能力。本科毕业生符合条件可授予法学学士学位。

培训课程面向街道社区服务、救助管理与服务一线岗位,培养掌握社会工作专业的价值观、方法与技巧,熟练掌握街道社区服务、救助管理与服务工作的基本技能和初步能力,立足行业、服务社会,能够从事街道社区、民政事业单位以及相关公益机构管理和服务工作的高素质技能型人才。

网上人大结合社工岗位的实际需求,将《社会工作整合方法》、

《社区活动策划》、《非营利组织管理》、《矫正社会工作》、《医务社会工作》等实践课程纳入培养方案。在课程教学过程中,注重案例教学、问题解决和交流分享,帮助学生尽快掌握社工的工作方法,提升职业化水平。专业核心课程包括社会心理学、社会工作整合方法、社会调查与研究方法、个案工作、小组工作、社区工作、矫正社会工作、社区活动策划、医务社会工作、老年社会工作、社会工作实习、灾害信息员资格考试课程、社会工作师职业水平考试课程等等。

2.组建了强强联合的专家讲师团队

网上人大社会工作专业拥有一流的师资阵容,力争做到最好的教师讲最好的课。在依托中国人民大学优质师资的基础上,还优选了社工领域的知名专家,李迎生、隋玉杰、刘梦、陈涛、郭伟和、蓝维、陈洪涛等教授均亲自担纲授课。

3.开发了一体化的配套学习资源

优质丰富的学习资源不仅包含网络课程,还包括配套开发的系列教材、名师提供的学术讲坛,以及由网上人大提供的数字图书馆。

网络课程是核心的学习资源,集学习内容、教师授课、学习规划、学习测评、支持服务、师生交互于一体。目前,网上人大已自主设计开发了400余门多媒体网络课程。以下是社会工作最重要的一门基础课《个案工作》的示意图,课程采用大量的视频、动画模拟人物对话、案例分析资料,以帮助学习者快速全方位了解知识点和技能要求。

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除了网络课程以外,附以相关领域的名家讲座,网上人大结合了网上与网下、实时与非实时的讲座形式,为学生提供了涉及社会发展、法律制度、金融理财、人际交往、传统文化等领域的名家讲座。同时为网络学习者量身定做了适合在职人员自学、与网络课程配套的专用教材,教材的编写者均为网络课程的授课教师,该系列教材也被很多高校选作专、本科课程教材。

4.设计了学历教育为主兼顾职业技能的教学模式

网上人大兼顾社会工作人才专业化(高校课程体系)和职业化(社会工作师考试)的双重需求,将社会工作者职业水平考试课程纳入培养方案,培养既具有扎实专业理论知识,又具有较强社会实践能力的专业化、实用型人才,让学生获得学历证书的同时,也更容易取得职业资格证书。下图我院开发的《灾害信息员资格考试课程》,以及社工网社工师考试资讯专栏内容的示意图。

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5.开通了交流服务的社工学习网站

社工学习网由网上人大自主研发,作为拓展职业的交流空间,面向全社会开放,为所有社会工作者的终身学习提供服务。该网站资源涵盖了社会工作领域政策新闻、专业名师开放课程、社工师资格考试辅导,及社工实务知识、社工交流社区等多个方面。

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五、应用成果显著

目前我院社会工作专业在读学历生将近2000人。在非学历培训方面,我院与社工协会签署北京市社会工作者继续教育项目,为社工持证人员继续教育开发培训课程,3年来共有6000余人次参与培训,并且人数在持续增加。同时我院继续加大与民政系统的政府机关及各相关专业院校合作,在资源建设和技术支持方面持续发挥优势。为北京市民政局社工处、北京市民政教育管理学院制作《社会工作基本理论与实务》课程。与北京市社会管理职业学院合作,开展微课项目,帮助该学院建设微课资源。