远程教育协作组工作简报

全国高校现代远程教育协作组秘书处 2018 年第 20 期 5 月 25 日

奥鹏教育积极推进区域高校继续教育
信息化建设的实践

——公共服务 2.0 e 行动计划实践(之三)

奥鹏教育作为国家级公共服务体系，在国务院下发《关于积极推 进“互联网+”行动的指导意见》后，积极联合高校、行业、企业共 同启动 “互联网+教育公共服务 2.0”e 行动计划，并与国内 37 所网 络教育试点高校共同发起成立 MOOC 中国联盟(以下简称 MOOC 中国)， 围绕区域高校继续教育信息化的需求，开发建设了云服务平台，聚集 了一批优质数字课程资源，探索了“政府+高校+企业”的服务机制， 取得一定成果。

一、设立区域高校信息化建设项目

奥鹏教育以提升教育质量为核心，发挥区域高校学科优势与地域 优势，服务地方经济建设与行业发展的需求，依托联盟成员单位开放 优质课程资源，采用按需合作、强化服务、灵活多样的共建模式，积 极开展区域高校继续教育信息化建设工作。试点工作首先在北京区域 开展，得到了北京市教育行政主管部门的肯定与支持。2015 年，奥 鹏教育在教育行政主管部门的指导下，以“公益性、自愿性、试点性” 为基本原则，设立了“奥鹏教育公共服务体系支持北京高校继续教育 综合平台建设项目”，向首批参与试点的 23 所市属高校继续教育学 院开放，有 15 所高校实际参与并应用。

二、北京区域高校信息化建设项目的实践

(一)开发了基于大数据底层设计，功能完备、多结构、多元化 的高校继续教育云平台

继续教育云平台(OPEN2U)是实现信息化的最基础、最重要的工 作。奥鹏教育立足高校需求，在学校网络基础设施“零”投入的情况 下，自主研发了智能化的 OPEN2U 平台。OPEN2U 以“开放共享，强交 互，重协作”为设计理念，支撑服务多类型、多结构、多用户，具有 一体化高效集成与应用等特色。OPEN2U 满足 MOOC 式的教学要求，为 教师和学生搭建线上与线下混合式的学习环境，同时，还提供了完整 的教学教务管理系统，覆盖了全业务流程的 30 多个模块，有效的促 进了高校继续教育信息化与教育教学的深度融合。该平台有三个重点 的关键子系统:(1)可推动优质资源共享的资源管理系统，能实现 资源的科学管理和共建共享;(2)可实现学习导航的知识图谱系统， 提供智能检索、导航学习、知识点之间的关联关系展示;(3)可实 现评价分析的大数据分析系统，对学习关键行为的数据采集，多维度、 多用户，和对学生资源使用的动态跟踪与分析，能通过教师教学规律 的挖掘及教学效果的评价分析，为高校优化配置教育资源、绩效评价 与教改提供依据。

(二)建设了一批具有北京高校办学特色的高品质 MOOC 课程

为更好地满足北京市属高校快速建设特色资源的迫切需求，奥鹏 教育免费为高校设计和开发特色专业网络课程并提供配套服务。特色 课程资源建设坚持“以学生为中心”“富媒体化”“强交互”的教学 过程为设计特点，将传统课堂的教学互动与指导环节，在数字化课程 中进行策略设计与实现，借助新型混合式教学手段和先进技术将教学 目的根植于课程内容和学习过程中，在保证教育教学质量的同时，提 供了个性化教学辅导工具，丰富了教学形式，为学校教学内容改革起 到了积极的促进作用。几年来，奥鹏教育协助北京市属高校陆续制作 了 30 余门品质精良、新颖独特的特色 MOOC 课程。

(三) 逐步建立了“三位一体”的长效运行机制

面对继续教育改革新机遇，高校需适应市场经济、遵循发展趋势， 更好地促进政策、办学、服务紧密衔接，形成合力，创造继续教育创 新发展的有利环境和条件。本项目建立了“政府指导、高校主体、企 业服务”三位一体有机结合，形成符合时代发展理念和治理方式的组 合服务新思路。

在项目运行中，地方教育主管部门发挥引导、规范与监管作用; 高校作为办学主体承担信息化建设工作的实施与推动的工作;奥鹏教 育提供信息化建设的成熟经验和专业化服务团队，做好保障支持工作， “三位一体”各负其责、协同配合、互为依托，充分发挥各自优势。 项目采取激励措施，有效提升教师参与网上教学活动的积极性，同时 扩大了高校优质资源的覆盖面。通过教学设计、教学质量标准、学生 学习模式、评价体系建设等，逐步建立起长效的运行机制，提升了高 校办学活力，形成了广泛复制推广的模式。

三、区域高校信息化建设项目经验

(一)以“公益性”为原则，有效促进区域高校信息化建设进程

高校资金投入不足成为继续教育信息化建设中的“绊脚石”。 奥鹏教育主动肩负国家重任，争当行业升级改革的“排头兵”，率先

实施“公益性”原则，配备专人维护、协助高校进行数据初始化，无 偿提供资源建设的技术支持，免费培训教师完成网上教学以及教学管 理等应用操作。这不仅快速解决高校需要不断投入和升级服务器、网 络环境和平台软件问题，而且极大地缓解了高校继续教育信息化建设 的压力，加速继续教育信息化建设进程。

(二)优质资源共享减少资源重复建设，保障了高校学科特色

继续教育的资源建设需兼具学科发展与人才市场的需求，充分发 挥高校学科特色和专业优势，结合成人学习特点，制定注重专业理论 与实际操作相结合，突出自主学习，解决实际问题的应用型人才培养 方案。奥鹏教育在与高校开展特色资源建设的过程中，配备专业的开 发制作团队，与主讲教师充分沟通教学设计，采用 MOOC、案例等生 动的教学形式，运用形式灵活多样及流行的拍摄手法展现课程特色， 协助高校打造品质精良的数字化课程。此外，奥鹏教育聚集优质课程 资源，可由高校自主选择使用，避免了低水平开发和重复建设。

(三)“三位一体”的运营机制为其他高校提供有益经验

北京市教育行政部门高度重视市属高校继续教育信息化建设，积 极组织引导，明确了公共服务平台和数字化资源建设规则、目标和方 向，多次召开会议加强相关方的配合和协调，提高了项目建设效率; 高校是信息化建设的主体，高校注重发挥在专业和师资方面的优势， 组织优秀教师参与特色专业课程资源制作，引导教师和管理人员开展 线上教学和管理，推进了集教学和管理于一体的 OPEN2U 平台的应用; 企业是信息化建设技术、资金和运营的支撑，项目借力于奥鹏教育在 远程教育平台开发建设、运营服务等方面的经验，借力奥鹏教育的资 金投入、专业队伍、先进设施和一流服务，为北京区域市属高校继续 教育信息化建设的快速推进提供了有效解决方案和有力的资金保障。 探索了“政府指导、高校主体、企业服务”高校继续教育信息化建设 的途径，为其他区域推进教育信息化建设提供了借鉴。

四、区域高校信息化建设推向全国

为实现了学校与企业的协同、学校之间的协同、教师与学生的协 同、学校与社会的协同，避免技术平台、课程资源的重复建设，打通资源壁垒，将更多更好的优质课程资源共享，同时高效率的满足各方 管理机构对继续教育信息化发展需求。奥鹏教育为区域高校定制“云 技术平台+课程资源+支持服务”的一体化解决方案，既为高校实现信 息化快速上台阶提供了有利的保障，也体现了高可用性、低运维成本 的理念。“互联网+教育公共服务 2.0”e 行动计划，奥鹏教育打造了 智能化的 OPEN2U 平台，已经在全国不同地区、不同类型的高校广泛应用。

奥鹏教育在未来将立足服务，积极协同各地区高校推进继续教育 信息化建设，为构建学习型社会和终身学习体系做出应有的贡献。